Trong rất nhiều trường hợp khi cá cược tại kubet casino, anh em vô tình bị khóa chức năng nạp tiền làm ảnh hưởng đến quá trình cá cược trực tuyến. Như vậy, làm thế nào để có thể mở khóa chức năng nạp tiền khi đang cá cược tại nhà cái? Tất cả sẽ được chúng tôi giải đáp ngay trong bài viết dưới đây!
>>>> Xem thêm: Tổng hợp các thông tin mới nhất về nhà cái Ku999
Lý do tài khoản của anh em bị khóa nạp tiền
Thực ra, không phải ngẫu nhiên mà tài khoản của anh em tự dưng bị khóa nạp tiền. Trong rất nhiều trường hợp, đã có những anh em bị đánh cắp thông tin cá nhân khi nạp tiền vào nhà cái. Do đó, để đảm bảo an toàn thì kubet casino thường phải khóa chức năng nạp tiền nhằm xác minh danh tính của anh em. Vì vậy, chỉ cần tài khoản của bạn “sạch”, không vi phạm các quy định của nhà cái thì sẽ nhanh chóng được hỗ trợ mở lại.
Cụ thể, anh em sẽ bị khóa chức năng nạp tiền vì những lý do dưới đây:
– Kubet casino là nhà cái hoạt động uy tín, nhà cái luôn cần xác minh thông tin cá cược để đảm bảo an toàn cho bạn và những người chơi khác. Do đó, trước khi anh em được phép cá cược thì nhà cái luôn có yêu cầu xác minh thông tin cá nhân.
– Trong một số trường hợp khác, nhà cái phát hiện những sai phạm trong quá trình nạp tiền và cá cược thì kubet cũng có thể thực hiện lệnh khóa nạp tiền tạm thời để kiểm tra tính nghiêm trọng của những sai phạm đó.
Nhìn chung, vấn đề khóa nạp tiền của anh em tạm thời luôn nhằm mục đích đảm bảo an toàn cho người chơi và thể hiện sự chuyên nghiệp của nhà cái. Vì vậy anh em hoàn toàn có thể yên tâm tuyệt đối khi cá cược tại kubet.
Hướng dẫn cách mở khóa nạp tiền tại kubet casino
Trong trường hợp bị khóa chức năng và không thể nạp tiền thì anh em cũng không cần quá mức lo lắng vì hoàn toàn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng để yêu cầu mở khóa chức năng. Tuy nhiên, để mở khóa nạp tiền thì anh em cần thực hiện những thao tác sau:
Chuẩn bị các loại giấy tờ
Để xác minh tài khoản, thông thường nhân viên sẽ yêu cầu anh em cung cấp một số thông tin, giấy tờ cụ thể dưới đây:
– Ảnh chụp giấy tờ tùy thân như chứng minh nhân dân, bằng lái xe, hộ chiếu…
– Số tài khoản hoặc số thẻ ngân hàng đã sử dụng để đăng ký tài khoản kubet casino
– Tên tài khoản kubet casino
– Số điện thoại anh em đã dùng để đăng ký tài khoản bị khóa chức năng
Quy trình thực hiện yêu cầu mở khóa chức năng nạp tiền
Để thực hiện mở khóa nạp tiền tại nhà cái kubet casino, anh em cần thực hiện các thao tác dưới đây:
Bước 1: Liên hệ với đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng của nhà cái bằng cách bấm nút hỗ trợ ở góc dưới màn hình.
Bước 2: Chọn phương thức để hỗ trợ, anh em có thể dùng zalo, Viber, dịch vụ gọi lại, gọi trực tiếp hoặc chat ngay trên khung live chat của nhà cái.
Bước 3: Anh em có thể chọn vấn đề mình cần hỗ trợ ngay để nhân viên có thể nắm bắt ngay và hỗ trợ cho bạn trong thời gian sớm nhất.
Khi đã hoàn tất các bước thực hiện nêu trên, anh em sẽ được nhà cái chuyển vào danh sách khách hàng cần hỗ trợ. Thông thường, thời gian nhân viên tiếp nhận và xử lý thông tin sẽ rất nhanh nên anh em hoàn toàn có thể yên tâm chờ đợi để được hỗ trợ xác nhận tài khoản và mở khóa chức năng nhé.
Với những trường hợp lý do bị khóa chức năng có liên quan đến lỗi gian lận cá cược hoặc một số lỗi trong quá trình đặt cược thì nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ gọi điện trực tiếp để hỗ trợ anh em. Tuy nhiên, việc có thể mở khóa chức năng hay không còn phụ thuộc vào lỗi anh em đã vi phạm.
Hy vọng qua những chia sẻ trên, anh em đã hiểu hơn về lỗi khóa chức năng nạp tiền tại kubet casino. Từ đó biết cách để mở chức năng và tham gia cá cược tại nhà cái như bình thường.
